
Atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem?
Problemas como atrasos, cancelamentos ou extravio de bagagem não precisam acabar em prejuízo.
Fale com um advogado especialista e saiba se você tem direito a indenização.
Atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem?
Problemas como atrasos, cancelamentos ou extravio de bagagem não precisam acabar em prejuízo.
Fale com um advogado especialista e saiba se você tem direito a indenização.
Se o seu voo atrasou mais de 4 horas, a companhia aérea pode ter descumprido obrigações legais. Você tem direito a assistência e, em muitos casos, indenização por danos morais.
Cancelaram seu voo de última hora? A empresa aérea deve avisar com antecedência, oferecer reacomodação ou reembolso — e indenizar você pelos transtornos causados, incluindo perda de compromissos e prejuízos financeiros.
Você chegou no aeroporto, mas não pôde embarcar por falta de vaga? Isso é ilegal. A prática de overbooking dá direito a compensação financeira imediata e possível indenização por danos morais.
Ficou sem sua mala ou encontrou tudo quebrado? A companhia é responsável pela integridade da sua bagagem e deve indenizar por perdas, danos e inconvenientes — inclusive roupas ou itens essenciais que você teve que comprar.
Se mudaram seu local de embarque ou destino sem justificativa e sem aviso prévio, isso pode configurar falha na prestação de serviço — e gerar direito à indenização.

OAB-PI 24501
Advogado e Economista
Próspero em solucionar problemas
Direito do Passageiro Aéreo/Consumidor
Atuação em todos os estados do Brasil
Basta ter o bilhete de embarque, comprovantes de atraso ou cancelamento (e-mails, prints, etc.) e documentos pessoais. Se tiver recibos de despesas causadas pelo problema, melhor ainda!
Você tem até 5 anos para reivindicar seus direitos, de acordo com o Código Civil.
Ivan Fernandes Advocacia © TODOS OS DIREITOS RESERVADOS